Frequently Asked Questions
Apakah ada persyaratan khusus saat melakukan pendaftaran akun?
Syaratnya adalah anda merupakan mahasiswa Universitas Sriwijaya dan berstatus aktif serta harus mengisi data diri anda dengan benar pada form pendaftaran yang telah disiapkan. Data isian harus benar dan valid karena akan berguna ketika melakukan validasi nantinya.
Saya salah memasukan identitas diri saat melakukan pendaftaran akun, bagaimana cara merubahnya?
Anda bisa merubahnya pada menu account yang ada di navbar lalu pilih profil, kemudian anda akan di arahkan kehalaman baru, setelah itu pilih tab profile.
Bagaimana cara saya merubah informasi akademik?
Informasi akademik dapat dirubah dengan menghubungi operator asrama mahasiswa Badan Pengelola Usaha Universitas Sriwijaya (BPU UNSRI).
Saat melakukan pengajuan penyewaan asrama, saya salah memilih lantai dan tipe asrama.
Anda tidak dapat memilih secara langsung tipe, lantai, dan kamar asrama, karena semunya akan ditentukan saat melakukan validasi. Di website ini hanya untuk melakukan pendataan saja.
Apakah lampiran SPP itu wajib? Saya mahasiswa bidikmisi belum memilik bukti pembayaran SPP.
Bukti pembayaran SPP diwajibkan untuk mahasiswa Non-Bidikmisi, sedangkan untuk mahasiswa bidikmisi dianjurkan untuk melampirkan bukti bahwa anda merupakan peserta bidikmisi.
Saya belum memiliki NIM, bagaiman cara saya mendaftar?
Jika anda belum memiliki NIM, silahkan isi dengan Nomor Telepon anda, lalu hubungi operator/admin jika anda ingin merubahnya.
Apa saja syarat yang dibawa ketika akan melakukan validasi?
Seluruh persyaratan akan terlampir dalam email yang dikirim secara otomatis ketika anda melakukan pengajuan penyewaan asrama. Maka dari itu pastikan anda memasukan email dengan benar.
Apa itu surat pernyataan?
Surat pernyataan adalah surat yang harus dibawa ketika melakukan validasi dan sudah mendapatkan persetujuan dan tanda tangan dari orang tua/wali serta tanda tangan pemohon dengan materai Rp. 6000,-
Dimana saya dapat mendownload surat pernyataan?
Surat pernyataan telah dilampirkan di email yang dikirim secara otomatis ke email anda. Anda dapat mengeceknya dalam kotak masuk email anda. Atau anda dapat mendownloadnya pada menu profil anda.
Bagaimana cara saya menghubungi admin Badan Pengelola Usaha Universitas Sriwijaya (BPU UNSRI) ?
Silahkan lihat halaman Contact US untuk menghubungi pihak BPU.